Künstliche Intelligenz - In aller Munde, auch bei uns

KI-Strategie und Beratung

Spätestens seit dem KI-Boom durch ChatGPT und Co. ist Künstliche Intelligenz in aller Munde und wohl jedem bekannt. Im Zeitalter der Digitalisierung wird KI ganz klar zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil, wenn man sich damit beschäftigt und Lösungen entwickelt, welche die KI mit einbezieht. Unser Team hat sich mit dem Feld der KI bereits in den 2010er Jahren beschäftigt, auch wenn zu diesem Zeitpunkt eher „evolutionäre Algorithmen“ und „Heuristik“ die „most-sexy“ Buzzwords waren. Auf jeden Fall erlaubt uns unsere Expertise, dich bei deinen Ideen und deiner angestrebten KI-Strategie zu beraten und zu begleiten.

Virtueller Assistent

Stell dir vor, du hättest einen Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist, keine Pausen benötigt und immer bereit ist, deine Anfragen zu beantworten. Meistens gelangt man auf die schwere Hürde, dass man das System penibel einrichten muss, damit es auf alle gegebenen Anfragen reagiert – es muss gut moderiert werden. Durch den Einsatz modernster LLMs. deren APIs und in Verknüpfung mit unserem eigenen Pre-System (weitere Infos unten) unterstützen wir dich dabei, repetitive Aufgaben zu automatisieren, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und die Produktivität deines Teams zu steigern – ohne Moderationskosten für den Einstieg, um dann dort zu verbessern, wo es wirklich benötigt wird – wenn überhaupt.

KI-Entwicklung

Eigens trainierte Modelle für einen bestimmten Einsatzweck sind dank der neuen Player auf dem Markt und deren APIs einfacher als nie zu realisieren – OpenAI, Meta, Google, und so weiter. Was aber meistens stört, vor allem im deutschen Markt, ist die Sicherheitsfrage und die Kontrolle welche Modelle mit welchen Aufgaben und Daten konfrontiert werden. Wenn wir für dich einen maßgeschneiderten Job, oder eine Verkettung von Jobs, basierend auf KI, realisieren, dann begleiten wir dich von der Konzeption bis zur Implementierung und berücksichtigen permanent deinen echten Use-Case und deine konkreten Geschäftsanforderungen.

Chatbots

Jeder weiß, was ein Chatbot ist. Wenn nicht, demonstrieren und zeigen wir dir das gerne. Ansonsten bleibt hier nur zu sagen: Ja! Können wir!

MXGPT: Dein Vorsystem für Sicherheit und Effizienz mit KI
Ein wichtiger Bestandteil unserer KI-Lösungen ist unser Vorsystem MXGPT (Pre-Call-System). Dieses System kümmert sich um die Sicherheit und Filterung sensibler Daten, Datenformate und ermöglicht eine einfachere Implementierung von gezielten Jobs für spezifische Aufgaben, ohne das Informationen verarbeitet werden, die der Job nicht kennen muss. Mit MXGPT garantieren wir dir eine sichere und effiziente Integration unserer KI-Lösungen in deine bestehenden Systeme und ermöglichen gleichzeitig die Verwendung mehrerer KI-Plattformen und Dienste, ohne Abhängigkeiten zu schaffen. Solltet Ihr ein bestimmtes Governance und Compliance System in eurem Unternehmen führen, käme für euch unser MXGPT onPremise eine Möglichkeit.

Business und Prozesse

Wir verstehen, dass die Integration von KI in bestehende Geschäftsprozesse komplex sein kann. Wir nehmen da den simplen und naiv klingenden Ansatz: Job für Job integrieren. Tatsächlich führt dies zu einem viel weiterreichenden Ergebnis bei einer gleichzeitig viel niedrigeren Einstiegshürde. Wenn erst einmal ein einziger Schritt in euren Prozessen mit einem KI-Job verbessert oder vereinfacht wurde, führt oft eines zum Nächsten und man ist schneller digitalisiert und modernisiert, wie man denkt. Hier spielt eure Haltung eine große Rolle, denn wer glaubt man müsse immer „alles auf einmal“ stemmen und dass es anders nicht gehe, der verbaut sich damit auch gleichzeitig viele leichtgewichtige aber schwerwiegend effektive Lösungen. Mit unserer Expertise im Business- und Prozessmanagement und unserem neuen KI-Tools-Set inkl. unserem Pre-Call-System MXGPT unterstützen wir dich dabei, reibungslose Übergänge zu gewährleisten.

Implementierung für deinen Business-Case

Du hast bereits alles für deinen Job und Anwendungsfall, also für deinen Business-Cases, ausgearbeitet und nur noch einen Implementierungspartner? Kein Problem! Wir arbeiten auch pur auf Beauftragung, das aber in einem so komplexen und vielschichtigen Bereich wie KI. Mit unserer langjährigen Erfahrung mit Drittsystemen und deren Schnittstellen, wie ERP, CRM, PIM, Marketplace, Shops und Websites wissen wir, worauf es ankommt schnell und treffend die richtige Lösung zu finden und mit KI-Technologie sinnvoll zu verknüpfen.

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz zu entdecken und dein Unternehmen zukunftssicher zu machen. Kontaktiere uns noch heute und erfahre mehr über unsere maßgeschneiderten KI-Lösungen.